Главная / Конфиденциальность
Конфиденциальность и cookie
Какие данные мы запрашиваем, зачем, сколько храним и что сайт загружает до вашего согласия.
Кто мы
Оператором данных является ремесленная мастерская Dimitrije Mrihin PR, Кумодрашка 99, Белград, ПИБ 114123877, МБ 67340345. По любому вопросу о данных пишите на upit@mojimajstori.rs или позвоните 063 33 66 99.
Данные из заявки
Через форму заявки вы оставляете имя, номер телефона, район, ремесло и описание работы, а электронную почту только по желанию. Это нужно, чтобы перезвонить вам и выехать на адрес; правовое основание - подготовка и исполнение договора подряда.
Заявка приходит на наш адрес upit@mojimajstori.rs и остаётся записанной на сервере, пока идёт работа и срок рекламации. Мы её не продаём, не передаём третьим лицам и не используем для рекламы.
Форма защищена сервисом Cloudflare Turnstile, который проверяет, что заявку отправляет не робот. Он загружается только на странице с формой и он строго необходим: без него ящик заявок был бы завален. Он не ставит отслеживающих cookie и не следит за вами на других сайтах.
Что загружает сайт
Сайт не ставит ни одного cookie пока вы не ответите на баннер. До этого ничего с других адресов не вызывается: шрифты, изображения и скрипты наши.
Если вы нажмёте Принимаю, включается Google Analytics 4 и он ставит свои файлы cookie (_ga, _ga_…, до двух лет). Из него мы видим, сколько людей приходит, по какому запросу и какая страница их теряет — ничто из этого вас не называет, а адрес, с которого вы приходите, сокращается. Рекламное согласие остаётся выключенным: рекламных cookie мы не ставим.
Если вы нажмёте Отклоняю, ничего не загружается, и мы запоминаем это на шесть месяцев, чтобы баннер не спрашивал вас на каждой странице. Решение можно изменить в любой момент через Файлы cookie в подвале сайта.
Единственный файл cookie, который сайт ставит сам, - mm_pristanak — в нём хранится только ваш ответ на этот вопрос, и он живёт шесть месяцев.
Что вы можете потребовать
Вы вправе потребовать от нас доступ, исправление, удаление и ограничение обработки своих данных, а также подать возражение. Достаточно звонка или письма; отвечаем в течение 30 дней. Если считаете, что мы допустили ошибку, вы можете подать жалобу Уполномоченному по информации общественного значения и защите персональных данных.
Сайт не принимает клиентов младше 16 лет и не запрашивает данные о здоровье, вероисповедании и ничего иного из особых категорий.
Неисправность, которая не ждёт утра
Прорыв трубы, перелив канализации, вода, которую невозможно перекрыть, опасная электрическая поломка, вода на электропроводке, неисправный замок или дверь. Всё, что несёт риск затопления, пожара или крупного ущерба. Выезжаем и ночью, и в воскресенье, и в праздники.
Цена аварийного выезда указана в прайсе; работа считается отдельно, по объёму, установленному на месте.