Ценовник
Цене наших услуга, услови изласка на терен и начин обрачуна, на једном месту.
Желимо да цене наших услуга буду јасне, прегледне и проверљиве.
Код мајсторских интервенција често није могуће унапред утврдити тачан узрок квара, обим потребних радова, врсту материјала или коначну цену услуге. Зато ценовници представљају преглед цена појединачних услуга и радова, али не могу заменити преглед и дијагностику на лицу места.
На овој страници можете преузети актуелне ценовнике за различите области наших услуга у PDF формату. Након завршене интервенције, на основу ценовника и извршених радова, можете проверити шта Вам је обрачунато.
Излазак на терен
Основна цена изласка на терен износи:
Ова цена односи се на долазак мајстора на адресу у оквиру редовног подручја рада, током стандардног радног времена.
Цена изласка на терен не укључује цену радова, резервних делова, материјала и додатних услуга, осим ако је за конкретну услугу изричито наведено другачије.
Цена изласка на терен обухвата долазак мајстора на адресу и основни визуелни преглед. Уколико се узрок проблема може утврдити непосредним прегледом, без посебних мерења, испитивања, демонтаже или других дијагностичких поступака, додатна дијагностика се не наплаћује.
Уколико је за утврђивање узрока квара потребно мерење, испитивање инсталације или уређаја, демонтажа, употреба специјализоване опреме или други дијагностички поступак, дијагностика се обрачунава као посебна услуга према важећем ценовнику.
Локација
Цена изласка зависи од тога да ли се адреса налази у оквиру редовног подручја рада.
- Локација у оквиру редовног подручја рада — без доплате
- Локација ван редовног подручја рада — цена се потврђује приликом заказивања, у зависности од удаљености и времена потребног за долазак
О свакој евентуалној доплати клијент се обавештава пре прихватања интервенције. Коначна цена изласка на терен потврђује се пре доласка мајстора, тако да унапред знате укупан износ.
Радно време
Редовне интервенције реализујемо у следећем термину:
Излазак на терен у оквиру наведеног радног времена не подразумева доплату по основу термина.
Интервенције ван наведеног радног времена могуће су по претходном договору и у зависности од расположивости мајстора. Уколико је за такав термин предвиђена додатна накнада, о њој ћете бити обавештени пре потврде доласка.
Услови за паркирање
Уколико је за долазак на адресу потребно плаћање паркинга, стварни трошак паркирања може бити додат на цену услуге.
- Обезбеђено паркинг место — без доплате
- Јавни паркинг ван зоне наплате — без доплате
- Јавни паркинг у зони наплате — трошак паркирања се додаје на цену услуге
Приликом заказивања потребно је навести уколико на адреси постоје посебни услови за паркирање или приступ. Уколико су потребне посебне дозволе, резервација паркинг места или други услови за приступ објекту, њихово обезбеђивање је обавеза клијента, осим ако није другачије договорено.
Обрачун изласка на терен
Коначна цена изласка на терен формира се на основу:
- 01основне цене изласка
- 02удаљености и подручја на којем се налази адреса
- 03времена доласка, уколико је интервенција ван редовног радног времена
- 04стварних трошкова паркирања и других неопходних путних трошкова
Све доплате које могу утицати на цену потврђују се пре доласка мајстора.
Хитне интервенције 24/7
Хитне интервенције доступне су 24 часа дневно, 7 дана у недељи, за ситуације које захтевају приоритетно ангажовање мајстора и што бржи долазак на адресу.
Цена хитног изласка је јединствена и не зависи од доба дана, дана у недељи или локације у оквиру подручја на којем пружамо хитне интервенције.
Хитна интервенција подразумева приоритетну обраду позива и организовање доласка дежурног мајстора у најкраћем могућем року.
Циљано време доласка је до 30 минута од прихватања позива, када то омогућавају расположивост мајстора, саобраћај, временски услови и приступ адреси. Наведено време представља оквирну процену и не представља гаранцију доласка у свакој ситуацији.
Цена хитног изласка на терен не укључује:
- цену радова
- резервне делове
- утрошени материјал
- трошкове паркирања
- друге додатне услуге, уколико су потребне
Пре почетка радова који нису могли бити утврђени приликом пријаве квара, мајстор ће Вас обавестити о потребним радовима и њиховој цени. Радови се изводе након Вашег одобрења.
Позовите 063 33 66 99Најчешћи захвати
Оквирне цене појединачних радова, док ценовници по областима не стигну у PDF формату.
| Ставка | Напомена | Цена, дин |
|---|---|---|
| Заказани излазак | У радном времену, у оквиру редовног подручја рада | 2.000 |
| Хитни излазак | Ван радног времена, ноћу, недељом и празником | 12.000 |
| Излазак ради формирања понуде | За веће и сложеније радове | Не наплаћује се |
| Сервис бојлера | Према утврђеном квару | 1.000 до 5.000 |
| Замена термостата | 1.000 | |
| Замена грејача бојлера | 3.000 | |
| Монтажа новог бојлера | 5.000 | |
| Замена стандардне зидне батерије | 1.000 | |
| Замена стоне батерије | 1.000 | |
| Замена затварача пропусног или угаоног вентила | Зависно од приступачности и тога да ли стари вентил мора да се греје, ломи, сече | 1.000 до 3.000 |
| Монтажа туш кабине | Према типу кабине | 9.000 до 18.000 |
| Разводна табла са осигурачима | Према броју струјних кругова | од 15.000 |
| Нова водоводна и канализациона инсталација, просечно купатило | Зависи од броја точећих места, вођења цеви, количине штемовања, дужине шлицева и тога да ли се ради у цигли или бетону | 100.000 до 180.000 |
Клијент пре почетка радова, када је то могуће, добија информацију о цени. Материјал се обрачунава посебно од рада, а излазак посебно од захвата.
Ценовници по делатностима
Ценовник за преузимање и штампу. Занати који се не рачунају по изласку добијају свој документ, са примерима формирања цене за ту делатност.
Ценовник водоинсталатерских и електричарских услуга
Излазак на терен, хитне интервенције, услови локације, радног времена и паркирања и преглед најчешћих захвата. Иста цена као на овој страници.
ПреузмитеЦеновник керамичарских, столарских, паркетарских, молерских и гипсарских радова, у PDF формату, са примерима обрачуна по метру квадратном и по комаду.
Ценовник сервиса беле технике и климатизације, у PDF формату, са примерима обрачуна по интервенцији.
Питања и одговори
Да ли се излазак на терен наплаћује?
Да. Излазак на терен обухвата долазак на адресу и основну процену ситуације. Цена изласка истакнута је у важећем ценовнику.
Уколико је за утврђивање квара потребна посебна дијагностика, мерење, демонтажа или употреба специјализоване опреме, то се обрачунава посебно.
Зашто долазак мајстора није бесплатан?
Долазак на адресу представља засебан трошак и зато је одвојен од цене рада.
Када би био урачунат у цену сваке појединачне услуге, клијент који током једног доласка има више различитих радова практично би тај трошак плаћао више пута.
Овако се излазак обрачунава једном, а рад према стварно изведеним захватима.
Да ли се унапред може знати коначна цена поправке?
Код стандардних и јасно дефинисаних радова, углавном да.
Код кварова чији узрок није могуће утврдити без прегледа, коначна цена зависи од утврђеног проблема, потребног обима рада, материјала и услова на месту интервенције.
Пре извођења већих или додатних радова клијент добија информацију о очекиваном трошку.
Зашто цена понекад може бити већа од цене наведене у ценовнику?
Ценовник се односи на рад у уобичајеним условима.
Цена може бити коригована када посао захтева отежан приступ, додатну демонтажу, рад на висини, посебну заштиту простора, специјализован алат, већи број радника или друге услове који значајно мењају обим и сложеност рада.
Такве околности се саопштавају пре извођења додатних радова кад год их је могуће унапред утврдити.
Како се наплаћује хитна интервенција?
Хитни излазак наплаћује се према посебној тарифи, независно од обима радова који ће бити потребни на лицу места.
Рад, материјал и евентуална употреба специјализоване опреме обрачунавају се посебно, у зависности од конкретне интервенције.
Ко набавља потребан материјал?
Материјал може обезбедити клијент или га, по договору, можемо набавити ми.
Када ми набављамо материјал, клијент добија јасан обрачун уграђеног материјала и извршених радова.
Да ли уграђујете материјал који је клијент сам купио?
Да, уколико је материјал одговарајући за конкретну инсталацију и може се безбедно уградити.
Уколико проценимо да производ није технички одговарајући или да његова уградња представља ризик, на то ћемо указати пре почетка рада.
Да ли добијам рачун за извршену услугу?
Да. За услуге које се пружају преко фирме издаје се одговарајући фискални рачун или фактура, у складу са начином плаћања и важећим прописима.
Квар који не може да сачека јутро
Пуцање цеви, изливање канализације, вода која се не може затворити, опасан електрични квар, вода на електричној инсталацији, неисправна брава или врата. Све што носи ризик од поплаве, пожара или веће материјалне штете. Излази се и ноћу, недељом и празником.
Цена хитног изласка стоји у ценовнику, рад се обрачунава посебно, према захвату који се утврди на лицу места.